Betafer
política de Privacidade
Nos termos e para os efeitos do art. 13, D.Lgs. de 30 de junho de 2003, n. 196
O responsável pelo tratamento e responsável pelo tratamento dos dados é a Betafer SNC, empresa proprietária da marca Betafer e que gere o betafer.it.
A proteção dos dados pessoais é uma questão de confiança e a confiança do cliente é muito importante para a Betafer SNC. Por este motivo, a Betafer SNC pretende respeitar a esfera privada e pessoal dos seus clientes e observar todas as leis aplicáveis relativas ao tratamento de dados pessoais. Com esta declaração, a Betafer SNC pretende informar o cliente sobre as finalidades e métodos de tratamento dos dados pessoais recolhidos e solicitar o seu consentimento para a sua utilização para determinados fins.
Ao ler esta informação, o cliente será informado das finalidades e métodos de recolha e tratamento dos dados pessoais comunicados durante a navegação no site betafer.it e no momento da realização de um pedido de compra, por qualquer meio (por exemplo, eletrónico, telefónico) em que tal comunicação ocorra. O cliente poderá visitar a loja online e navegar geralmente no site betafer.it, sem necessidade de fornecer dados pessoais. Durante a navegação no referido site, em nenhum momento será possível identificar o cliente, que permanecerá anónimo, a menos que decida comunicar os seus dados e/ou aceder à sua conta introduzindo o seu nome de utilizador e palavra-passe.
O cliente pode imprimir e/ou guardar esta informação, utilizando as funções normais do navegador ("Ficheiro" - "Guardar como"), ou descarregá-la em formato PDF e arquivá-la. Para visualizar corretamente o PDF, você precisará utilizar o programa gratuito Adobe Reader (disponível no site www.adobe.it ) ou outros programas equivalentes que suportem o formato PDF.
1. Recolha e tratamento de dados pessoais
1.1 Recolha e tratamento de dados pessoais
Nos termos dos artigos 13 e 23 do D.Lgs. de 30 de junho de 2003, n. 196 (doravante denominado mais brevemente “ D.Lgs. ”), informamos:
1. que os dados pessoais e demográficos fornecidos por si à Betafer SNC no momento do registo nesta página web no espaço seguinte sejam processados em conformidade com a legislação acima mencionada e as obrigações de confidencialidade nela estabelecidas;
2. que o tratamento de dados pessoais nos termos do artigo 4.º do D.Lgs. significa qualquer operação ou conjunto de operações, realizadas mesmo sem o auxílio de instrumentos eletrónicos, relativas à recolha, registo, organização, armazenamento, consulta, processamento, modificação, seleção, extração, comparação, utilização, interligação, bloqueio, comunicação, difusão, cancelamento e destruição de dados, inclusive se não estiverem cadastrados em banco de dados;
3. que os dados sejam tratados para fins institucionais, ligados ou instrumentais à atividade da nossa Empresa, tais como arquivo, processamento, faturação, gestão de clientes e, em particular, para cumprimento de obrigações legais relacionadas com regulamentos civis, fiscais, contabilísticos, etc. . para efeitos de gestão administrativa da relação que estabeleceu com a nossa empresa;
As finalidades e métodos específicos de tratamento a que se destinam os dados pessoais dos clientes estão listados abaixo.
4. Ordem de compra: A Betafer SNC recolhe e trata os dados pessoais do cliente para a recolha e execução de ordens de compra, para eventuais reclamações após a compra e para fornecer ao cliente os serviços disponíveis. Estes dados são necessários para a gestão de ordens de compra, inclusive com parceiros comerciais (por exemplo prestadores de serviços logísticos, transportadores, bancos, etc.). É aconselhável inserir um endereço de entrega e um número de telefone correto para fazer um pedido de compra e permitir que a Betafer SNC lhe dê uma execução rápida e correta. É também necessário um número de telefone para permitir à Betafer SNC contactar o cliente para quaisquer questões ou pedidos de esclarecimento e para permitir que os parceiros comerciais da Betafer SNC executem pronta e corretamente as ordens de compra do cliente. Por último, o endereço de e-mail é necessário para que a Betafer SNC possa comunicar ao cliente a confirmação da recepção do pedido de compra e para quaisquer outras comunicações. Por último, o endereço de e-mail é utilizado quando o cliente é identificado para lhe permitir aceder à sua conta.
5. Área reservada - Login do cliente: os dados pessoais do cliente e os relativos aos seus pedidos de compra ficam guardados no sistema Betafer, mas não estarão livremente acessíveis por questões de segurança. A Betafer SNC garante a cada cliente o acesso a uma área reservada através de uma senha protegida. Nesta área, o cliente pode visualizar todos os dados relativos às ordens de compra executadas e em curso, podendo ainda gerir os seus dados pessoais, eventuais dados bancários e os relativos à subscrição do serviço de newsletter. O cliente é obrigado a tratar os dados de acesso de forma responsável e em conformidade com a regulamentação em vigor e a não os divulgar a terceiros. A Betafer SNC não será de forma alguma responsável pelo uso incorreto ou indevido da senha por parte do cliente.
6. Publicidade: A Betafer SNC utiliza os dados dos clientes para fins promocionais, para enviar informações sobre os artigos oferecidos no betafer.it. O endereço de e-mail do cliente será utilizado exclusivamente dentro dos limites prescritos pela legislação aplicável ou, quando necessário, após consentimento expresso do cliente. O cliente receberá regularmente conselhos de compra por e-mail. É possível deixar de enviar gratuitamente as referidas mensagens promocionais, solicitando-o por e-mail para [email protected] ou ligando para 043533672.
7. Subscrição da newsletter: nas newsletters o cliente encontrará periodicamente informações sobre ofertas vantajosas. A Betafer SNC convida o cliente a inserir também dados pessoais (por exemplo, o seu nome) nas configurações da newsletter, para que a Betafer SNC possa dirigir-se pessoalmente ao cliente. A Betafer SNC trata os dados recolhidos no âmbito do serviço de newsletter com o objetivo de personalizar e adaptar os serviços aos interesses e preferências do cliente, bem como para fins promocionais e de estudo de mercado. A Betafer SNC arquiva os dados recolhidos durante longos períodos de tempo, entendendo-se que tais dados serão, em qualquer caso, utilizados exclusivamente para os fins referidos nesta informação.
O referido anexo é reportado integralmente a seguir, em sua versão vigente em fevereiro de 2018:
1.2 Transferência segura de dados pessoais
Os dados pessoais do cliente são transferidos de forma criptografada. Isto aplica-se tanto à realização de pedidos de compra como ao acesso confidencial do cliente à sua conta. Para tanto, é utilizada a técnica SSL (Secure Socket Layer). Embora não seja possível garantir uma proteção absoluta, a Betafer SNC adotou medidas de segurança dos seus sistemas contra a perda, destruição, acesso, modificação ou divulgação de dados de clientes por terceiros não autorizados.
1.3 Guardar dados pessoais através de cookies
Os cookies consistem em porções de código instaladas no navegador que auxiliam o Proprietário na prestação do serviço com base nas finalidades descritas. Algumas das finalidades da instalação de Cookies também podem exigir o consentimento do Utilizador.
Para consultar a informação completa relativa aos cookies clique aqui.
2. Consentimento expresso do interessado
Ao ler esta informação, o cliente dá o seu consentimento expresso para o tratamento e comunicação dos seus dados pessoais para os fins e na forma descritos na Secção 1 anterior. Este consentimento fica registado nos sistemas da Betafer e pode ser revogado pelo cliente em qualquer tempo, com efeitos imediatos. Entende-se que o referido registo é facultativo. No entanto, qualquer recusa por parte do interessado impossibilitará a Betafer SNC de dar seguimento aos pedidos e de realizar os serviços solicitados.
O registo e tratamento de dados ocorre em suporte papel e eletrónico de forma a garantir a segurança e confidencialidade dos dados. A Betafer SNC trata dados pessoais e processa-os tanto diretamente como recorrendo ao trabalho de outros sujeitos que atuarão como Gestores, internos ou eventualmente externos à estrutura da Betafer SNC, ou como nomeados.
3. Direitos do interessado
O cliente tem o direito de obter a indicação da origem dos dados pessoais, das finalidades e métodos com que estes são tratados e da lógica aplicada em caso de tratamento efectuado com recurso a instrumentos electrónicos, bem como os dados identificativos dos mesmos. o titular e gestor do tratamento de dados pessoais, os representantes deste último e os sujeitos ou categorias de sujeitos a quem os dados pessoais possam ser comunicados ou que deles possam tomar conhecimento.
O cliente tem o direito de obter: (a) a atualização, retificação ou, quando estiver interessado, integração dos dados pessoais; (b) o cancelamento, a transformação em forma anónima ou o bloqueio de dados tratados em violação da lei, incluindo dados cuja conservação não seja necessária em relação às finalidades para as quais os dados foram recolhidos ou posteriormente tratados; (c) certificação de que as operações referidas nas alíneas (a) e (b) foram levadas ao conhecimento, também no que diz respeito ao seu conteúdo, daqueles a quem os dados foram comunicados ou divulgados, exceto no caso em que tal cumprimento se revele impossível ou implique a utilização de meios manifestamente desproporcionais ao direito protegido.
O cliente tem o direito de se opor, total ou parcialmente: (a) por motivos legítimos ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, ainda que pertinentes para a finalidade da recolha; (b) ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos de envio de material publicitário ou de venda direta ou para a realização de estudos de mercado ou comunicação comercial.
No que diz respeito à transmissão e utilização dos dados pessoais do cliente para efeitos de verificação do risco de pagamento, apenas com o consentimento expresso do cliente a Betafer SNC comunicará informação relativa a: (i) os valores percentuais de risco recolhidos durante os seis meses anteriores a solicitação, ou seja, aquelas salvas pela primeira vez; (ii) o tipo de dados utilizados para cálculo dos valores percentuais de risco; (iii) a implementação e significado dos valores percentuais de risco para cada caso particular, elaborados de forma compreensível.
Você pode entrar em contato para fazer valer seus direitos conforme previsto no art. 7º do D.Lgs.196/03 para o seguinte endereço de e-mail: [email protected]
4. Transferência de dados para empresas terceiras
Transferiremos os seus dados a terceiros nos seguintes casos:
• se você manifestou inequivocamente seu consentimento no momento da coleta ou registro;
• se confiamos esta tarefa a outras empresas, que atuam em nosso nome. Neste caso, as empresas designadas apenas poderão utilizar os seus dados pessoais para a finalidade declarada;
• se realizarmos uma fusão ou atividades corporativas de interesse dos usuários;
• se tivermos motivos para acreditar que a transferência dos seus dados é necessária em caso de processos judiciais ou em caso de medidas tomadas por autoridades públicas (na medida permitida por lei). Também poderemos transferir os dados dos nossos membros se acreditarmos, de boa fé, que isso é exigido pelas leis e/ou regulamentos em vigor, ou que a sua divulgação poderia impedir a prática de um crime, facilitar um procedimento de investigação de segurança pública, proteger a segurança de qualquer pessoa que utilize o nosso site, ou proteger a segurança ou integridade do nosso site, na medida permitida por lei;
• se recorrermos a gestores externos para tratar e tratar os dados que nos são fornecidos de acordo com as finalidades previstas e comunicadas nesta informação, por exemplo atividades de alojamento relacionadas com a utilização dos nossos sites. Alguns dados poderão também ser partilhados com terceiros (como, por exemplo, auditores ou consultores jurídicos) para obter a sua opinião profissional. Este tratamento será regido por um acordo de acordo com os requisitos legais, na proteção dos direitos de proteção de dados pessoais.
5. Segurança de dados
Os dados recolhidos e tratados são protegidos com metodologias físicas e lógicas que minimizam os riscos de acesso não autorizado, difusão, perda e destruição de dados, nos termos do D.Lgs. 196/2003 e do anexo “Disciplinar” Técnico”. Os dados são armazenados na base de dados residente na sede da Betafer SNC. Este último nomeou um gestor de segurança que tem a função de conceber, implementar e manter as medidas de segurança previstas nos artigos 31.º e 33.º do D.Lgs.
6. Proprietário e processadores de dados
O responsável pelo tratamento dos dados é a Betafer SNC, com sede em Itália na Via Villanova 24, - 32044 Pieve di Cadore. Atualmente, alguns gestores que tratam os seus dados são os seguintes:
para. SDA EXPRESS COURIER SPA , DHL, FEDEX, BRT para o tratamento dos dados pessoais necessários à realização das atividades de envio e entrega dos produtos adquiridos no site betafer.it
c. DOCOMO Digital, PayPal e Amazon, para o tratamento dos dados pessoais necessários à realização das atividades de pagamento no site betafer.it
7. Alterações nesta informação
Estas informações podem estar sujeitas a alterações e os termos e condições podem mudar. Publicaremos a versão mais recente e atualizada das informações no site de tempos em tempos. Caso pretendamos utilizar os seus dados pessoais de forma incompatível com esta informação, solicitaremos novamente o seu consentimento.
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