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Conditions d’utilisation - Betafer.it

1. OBJET DU MARCHÉ EN LIGNE et sa définition

ATTENTION

 
Betafer se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’accepter la commande. L’acceptation est automatique, sauf indication contraire communiquée au client.
Pour acheter l’accord «en ligne» se réfère au contrat à distance et qui est l’acte juridique concernant les biens et / ou de services conclu entre un fournisseur, Betafer, et un consommateur et / ou un client dans un système de vente distance organisé par le fournisseur pour ce contrat, utilise exclusivement la technologie de communication à distance, "internet". Tous les contrats, par conséquent, être conclu par un accès direct par les consommateurs et / ou du client vers le site correspondant à www.betafer.it, où, suivant les procédures indiquées, sera la conclusion du contrat pour l’achat bonne. Discrétion Betafer peut exiger du consommateur et / ou client une confirmation de votre commande. Un consommateur: toute personne physique qui, dans les contrats de vente de biens de consommation, agit à des fins non liées à l’activité entrepreneuriale. Pour les contrats à distance avec des consommateurs est explicitement invoqué la règle figurant au chapitre II du décret n ° législative. 206 de Septembre 6, 2005.

2. PRIX ET CONDITIONS D’ACHAT

Tous les prix de vente des produits présentés sur le site www.betafer.it, exclut la TVA et toutes autres taxes, le coût du transport varie en fonction du poids et de l’emballage des produits achetés, le client doit prendre soin de voir avant de confirmer votre achat. Le contrat d’achat est conclu par la compilation exacte et le consensus exprimé par la date d’adhésion de l’achat «en ligne».
Le client peut payer les marchandises commandées à l’aide de la méthode de paiement figurant sur l’achat en ligne. Betafer se réserve le droit de demander des paiements anticipés uniquement par banque ou autres moyens de paiement considéré comme sûr.

3. EXECUTION DU CONTRAT ET LIVRAISON

Betafer seront livrés aux clients les produits sélectionnés et ordonnés, de la manière prévue à l’article précédent, par courrier et / ou transitaires. En l’absence du destinataire au moment de la livraison sera laissé un préavis et le client doit fournir un contact personnel dès que possible au service de messagerie ou de messagerie afin de convenir des termes de l’offre.
Le calendrier de livraison, qui ne pourra jamais dépasser, en tout cas, celles prévues par l’art. 54 jambe. 206/2005, peut varier de 48 à 96 heures calculée pour les jours ouvrables. Les délais de livraison ci-dessus sont pour ces produits en stock au moment de la commande. En cas d’indisponibilité des produits immédiats seront notifiés par e-mail. La livraison sera effectuée essentiellement par les transporteurs dans la chaussée. Cependant, aucune responsabilité ne peut être attribué au fournisseur pour la livraison en retard ou non pour cause de force majeure ou de circonstances imprévisibles.

4. DISPONIBILITE DES PRODUITS

Le client peut acheter les articles dans le catalogue électronique (sur le site de www.betafer.it) et dans les quantités en stock. Si une commande dépasse la quantité présente dans l’entrepôt, Betafer annoncera l’acheteur si le produit sera disponible dans le futur et le temps estimé de l’approvisionnement. Dans le cas où un produit est disponible, mais il n’est pas réellement un pour les problèmes d’actualisation du site, vous serez remboursé par virement bancaire de tout paiement déjà effectué.

5. OBLIGATIONS DE L’ACHETEUR

Il s’engage, une fois le processus d’achat "en ligne" à manipuler la presse et la conservation de ces conditions générales, qui, cependant, a déjà vu et accepté comme une étape obligatoire dans et spécifications du produit acheté, afin de satisfaire pleinement aux conditions fixées dans les articles. 4, 5, 52 et 53 du décret. Legisl. N ° 206/2005.
Il est strictement interdit d’entrer de fausses données, et / ou inventées et / ou de la fantaisie, dans le processus d’inscription nécessaire pour activer le processus d’exécution de ce contrat et la nouvelle communication, la données personnelles et adresse e-mail doit être la seule donnée réelle, et non une autre personne, ou le fantasme.
Il est expressément interdit de faire des doublons correspondant à une seule personne ou entrer des données de tierces parties. Betafer se réserve le droit de poursuivre toute violation ou d’abus, et pour la protection de tous les consommateurs.
Le client pose Betafer de toute responsabilité découlant d’une mauvaise documents financiers en raison d’erreurs dans les données fournies par le client, étant le client est seul responsable de l’insertion correcte.

6. AUTORISATION

En remplissant la carte d’enregistrement dans le processus d’inscription nécessaire pour activer le processus d’exécution de ce contrat et la nouvelle communication, le consommateur et / ou client autorise Betafer de communiquer non des données personnelles sensibles (résidence, de téléphone ) pour les transporteurs et / ou transitaires utilisés pour la livraison des biens achetés, afin de permettre les procédures nécessaires pour la livraison.

7. RESPONSABILITÉ

Le consommateur et / ou des clients à partir du moment où ils reçoivent les biens endommagés ou cherche le retour du transporteur a une action exclusive et directe contre le transporteur lui-même. Ce dernier est également responsable du retard dans la livraison de la marchandise au destinataire. Betafer, dans de tels cas doivent être considérés comme exempts de toute responsabilité en cas de perte ou de dommages (dommages) de biens à partir du moment où le même a été remis inconditionnellement envers le transporteur de transport.
Dans le cas d’endommagement de l’emballage ou le conditionnement responsabilité du client de faire des réservations à l’égard de biens transportés au moment de la livraison à la déchéance.
En cas de perte partielle ou d’avarie n’est pas identifié au moment de la livraison, le consommateur et / ou du client doit dénoncer le transporteur, sous réserve de la déchéance, les dégâts juste rencontré et au plus tard huit jours de la réception d’une lettre par courrier recommandé (article . 1698 cc)
Les images de produits publiés sur le site sont à titre indicatif seulement. En l’absence d’indications précises dans les notes de l’ordre ne peut pas se plaindre de l’absence de conformité de l’achat.

8. GARANTIES ET CONDITIONS DE SERVICE

Les produits vendus par Betafer, sont garantis pour un ou deux ans à compter de la date d’achat par le fabricant (les détails précis de la sécurité sont décrites dans le document de l’intérieur du colis). Ce service est fourni directement par les fabricants de produits vendus par l’entremise de ses centres de service. Les références de ces centres de service, lorsqu’ils ne sont pas présents dans le produit unique sera fournie sur demande Betafer.
La consommation (toute personne qui, dans les contrats de vente de biens de consommation, agit à des fins non liées à une activité entrepreneuriale, et aucun achat en utilisant le code des impôts et la TVA), si, dans les deux ans après la livraison des biens achetés, les défauts se produisent dans le respect du contrat pour être considéré comme présent au moment de la livraison, a le droit de contacter le Betafer, exigeant, à sa discrétion, réparer ou remplacer les biens. Si la réparation demandée est objectivement impossible ou disproportionnée par rapport à l’autre Betafer offre au consommateur l’autre recours. Si un consommateur demande ou accepte le recours de réparation, le terme approprié sera déterminé par référence spécifique à la synchronisation de nos frais de service. Pour cette raison de ne pas Betafer être tenue pour responsable des retards dans l’exécution de la solution de réparation.
Le consommateur, si vous n’acceptez pas l’autre recours, peut, à sa discrétion, une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat lorsque l’une des conditions suivantes: une réparation) ou le remplacement sont impossibles ou excessivement coûteux, b) le vendeur a omis de réparer ou remplacer les biens dans un délai raisonnable inconvénient majeur c) le remplacement ou la réparation précédemment réalisées est passé pour le consommateur.
Dans la détermination du montant de la réduction ou le montant à être retournés sont pris en compte l’utilisation de la propriété (art. 1519 cc cc).
Il est de la responsabilité du consommateur de prouver que c’est un défaut de conformité qui existe au moment de la conclusion du contrat, sauf si le même n’est pas apparente dans les six mois suivant la livraison (article 1519-sexies du CC).
La dénonciation des vices doit être faite dans les deux mois à compter de la découverte, objet d’une confiscation (article 1519-sexies du CC).
Les consommateurs, pour exiger le remède de remplacement ou de réparation, doivent soumettre une revendication particulière, suivant la procédure indiquée dans le numéro 10.
Betafer, peut autoriser le retour du produit pour les tests à réaliser dans son centre de service utilisé par le vendeur.
Les frais de retour seront supportés par le consommateur. Les risques inhérents à l’acheminement des marchandises sont facturés à l’expéditeur peut librement choisir d’assurer l’envoi, sans obligation de rembourser au vendeur. Nous n’accepterons pas les envois «port dû» sauf accord préalable avec le vendeur. Si le défaut est trouvé, se plaint, Betafer seront à effectuer, dans un délai raisonnable, le remède convenu.
Betafer se réserve le droit de facturer au client tous les frais engagés pour la vérification du produit et le retour du même, si elle est en bon état et le fonctionnement, ou pas, et se plaignait du manque de conformité se réfère à la date de livraison, contrairement à l’opinion exprimée par client.

9 . DROIT DE RETRAIT
9-1. Conformément à l’art . 64 ET SUIVANTS du décret législatif n . N. 206/2005 , si le client est un consommateur (ie une personne qui achète des biens à des fins non liées à son activité professionnelle , ou ne l’ indiquant la forme de BON DE COMMANDE A Betafer une référence pour la TVA ) , HA droit de résilier le contrat d’achat pour une raison quelconque sans aucune pénalité et sauf comme indiqué dans PROCHAINE ÉTAPE 9-3.
9-2. Pour exercer ce droit , vous devriez être fourni par Betafer EMAIL une demande de retrait . Ce droit peut être exercé dans un délai de 10 JOURS DE LA DATE DE RECEPTION DES MARCHANDISES A.
L’ matériel sera envoyé par la suite
CNS Betafer ,
VIA VILLANOVA 24
32044 Pieve di Cadore (BL)

9-3. Du droit de rétractation est soumis aux conditions impératives suivantes :

LE DROIT DE DEMANDER AU PRODUIT acheté dans son intégralité, il n’est pas possible d’effectuer sur le retrait seule partie de votre produit (par exemple : accessoires, pièces détachables, etc ...) .
Les marchandises achetées doivent être en bon état et est retourné dans son emballage d’origine, complet dans toutes ses parties ( y compris l’emballage et toute la documentation et accessoires : manuels, etc ... ) , pour limiter les dommages à l’emballage d’origine , nous vous recommandons , si possible, de mettre Deuxième d’une boîte devrait être évitée dans tous les cas la fixation d’étiquettes ou de ruban adhésif directement sur l’emballage d’origine du produit ;
LA BONNE sous réserve du droit de retrait doit être retourné dans son état normal, parce que TOUS LES EFFORTS a été fermé et éventuellement avec l’ œuvre de diligences : nous ne serons pas PRODUITS UTILISES qui intègrent des signes d’usure ou de saleté ET qui a accepté ne peut donc pas être considéré comme plus INTACT ;
LA BONNE sous réserve du droit de retrait doit déclarer le nombre SERIAL MÊME DANS CE PROJET DE VENTE Betafer , si le puits devrait apporter un NUMERO DE SERIE AUTRES QUE Comme indiqué dans la facture sera pas acceptée et RETOURNER LE PRODUIT SERA FAIT UTILISATION DU CLIENT pour son retour , tout en annulant la demande de retrait ;
LES FRAIS D’EXPEDITION SUR LE RETOUR DES MARCHANDISES SONT payé par le client ;
LA LIVRAISON , jusqu’à la confirmation de réception dans notre entrepôt est sous la responsabilité du client;
EN CAS DE DOMMAGES AU BIEN pendant le transport, Betafer informera le client (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises dans leurs magasins ) , leur permettant de déposer une plainte en temps opportun contre le transporteur de son CHOISI POUR UN REMBOURSEMENT INTÉGRAL DE LA VALEUR dU BON ( si l’assuré ) , dans ce cas, le produit sera mis à la disposition du client pour son retour , tout en annulant la demande de retrait ;
Betafer PAS RESPONSABLE EN AUCUN CAS DE DOMMAGES OU vol / perte des produits retournés par envois non assurés ;
9-4. SAUF LES FRAIS DE RESTAURATION dommages à l’original, Betafer remboursera au client le montant total déjà payé dès que possible et en tout cas dans les 30 JOURS DE LA DATE DE RÉCEPTION DE L’AVIS DE RETRAIT APRÈS LA RÉCEPTION DES MARCHANDISES SUJET lE RETRAIT , par virement du montant facturé par coupon.
9-5. Catégories de produits VÊTEMENTS ET CHAUSSURES ne sont pas remplacés pour des raisons d’hygiène.

10. PLAINTES

Toute réclamation doit être envoyée par courriel. Le client recevra un e-mail confirmant l’ouverture de la plainte dans les cinq jours ouvrables avis sera fourni avec les mêmes instructions pour la définition de la procédure et de soumettre des demandes de clarification ou de documentation. Conformément à la réglementation en vigueur, le client / consommateur dans le cas d’une plainte déposée plus de six mois après la livraison du produit, vous devez fournir les documents appropriés démontrant que le défaut de conformité qui avait existé au moment de la livraison. Pour les plaintes dans les six mois suivant la livraison, le Betafer réserve de vérifier l’existence de la défectuosité se plaint le client / consommateur, pour être réalisée dans son centre de service utilisé par le vendeur, avant d’accorder la réparation demandée ou l’alternative prévue par la loi.

11. FIN DU CONTRAT ET CLAUSE D’ANNULATION EXPRESSE

Betafer a le droit de résilier le contrat par simple notification au consommateur et / ou client avec des raisons suffisantes et justifiées, dans ce cas, le client ne doit être droit à un remboursement du montant déjà payé.

12. FOURNIR ET TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles sont collectées dans le but d’enregistrer le client et lui fournir les procédures pour l’exécution du présent contrat et les communications nécessaires, ces données sont traitées électroniquement en conformité avec les lois et peut être produite uniquement à la demande du les autorités judiciaires ou autres autorités autorisées par la loi. Les données personnelles seront communiquées aux sujets délégués à mener des activités nécessaires à l’exécution du contrat et utilisés exclusivement à cette fin.
Le Client s’engage expressément à fournir des copies de documents d’identité Betafer jugée nécessaire pour toute enquête. Le défaut de se conformer à cette demande d’autoriser la résiliation immédiate du contrat pour Betafer échec.
Le traitement est effectué à l’aide de moyens électroniques, sous réserve des dispositions de cet article. 11 du décret législatif no. Juin 30, 2003, No 196 places pour assurer à l’utilisateur et, en général, pour protéger vos droits, les libertés fondamentales et la dignité, avec une référence particulière à la vie privée et l’identité personnelle. Le traitement se déroule sur une période de temps que ce qui est absolument nécessaire pour l’accomplissement des fins décrites ci-dessus. Les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers.

CONFIDENTIALITE DES DONNEES PERSONNELLES Conformément au décret LGS. 196/2003

Cher visiteur,

moins de 13 et 23 du décret législatif no. Juin 30, 2003, No 196 (ci-après dénommée en abrégé ". Jambe») souhaite vous informer:

1) que les informations personnelles et démographiques que vous fournissez à Betafer lors de votre inscription sur ce site dans l’espace ci-après sont traités en conformité avec la loi précitée et les obligations de confidentialité que prévu aux présentes;

2) que le traitement des données personnelles conformément à l’article 4 du décret. Désigne toute opération ou ensemble d’opérations, effectuées sans l’aide de moyens électroniques, concernant la collecte, enregistrement, l’organisation , le stockage, conseil, développement, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, diffusion, l’effacement et la destruction de données, s’ils ne sont pas stockées dans une base de données;

3) que les données sont traitées à des fins institutionnelles, lié ou nécessaire à notre société, telles que le stockage, le traitement, la facturation des clients de gestion, et, en particulier:

a) se conformer aux obligations juridiques liées aux droits civils, fiscaux, comptables, etc. pour la gestion administrative de la relation que vous entretenez avec notre société;

b) pour s’acquitter des obligations contractuelles, le soutien technique et des informations techniques et service après-vente;

c) des entreprises de marché et des recherches statistiques, de marketing et d’aiguillage pour les produits objet de la BETAFER;

d) (seulement après l’expression d’un consentement spécifique de votre part) pour la communication d’informations commerciales sur les initiatives commerciales futures, annoncer de nouveaux produits, services et offres, à la fois par BETAFER dont les filiales et / ou filiales, des partenaires commerciaux et outsourcers, par l’envoi d’e-mails ou des SMS. Envoi d’e-mail ou SMS des messages publicitaires ne résultera pas en tout cas le transfert de données personnelles à des tiers. Ce service ne surveille pas les sites que vous visitez va contrôler les messages que vous lisez, sans son consentement;

s) pour exécuter des jeux à une prime, les initiatives de promotion en général, dans l’intérêt des BETAFER;

4) que le transfert de vos données est nécessaire de rencontrer régulièrement ses obligations contractuelles et les obligations légales découlant de la relation juridique avec BETAFER. S’il n’est pas intéressé par nos services marketing (qui donne accès à la voie privilégiée de nos offres promotionnelles), peut indiquer qu’ils ne sont pas librement donner votre consentement spécifique à cet effet;

5) les données:

sont collectées et enregistrées dans notre base de données pour permettre l’accès uniquement aux personnes autorisées BETAFER;

seront traitées en conformité avec les buts précités, dans BETAFER qui peuvent être communiquées en dehors de la portée de: a) à des sociétés affiliées, filiales, affiliés à BETAFER b) Les partenaires commerciaux BETAFER (sociétés de production, les fournisseurs, transporteurs et transitaires, etc.) c) des entreprises faisant des enquêtes concernant la portée de la satisfaction client.

S’il vous plaît noter également que toutes les personnes concernées peuvent exercer leurs droits en vertu de l’article 7 du décret législatif n ° que nous résumons ci-dessous.:

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation ou non de données personnelles le concernant, même si pas encore enregistrées et leur communication en forme intelligible. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation:

a) l’origine des données personnelles;

b) les finalités et les méthodes de traitement;

c) la logique appliquée en cas de traitement avec l’aide de moyens électroniques;

d) l’identité du propriétaire, du gestionnaire et du représentant désigné;

e) des sujets ou des catégories de personnes auxquelles les données peuvent être communiquées ou qui peuvent apprendre à leur sujet tant que représentant désigné de l’État, des dirigeants ou agents.

Le parti a le droit de:

a) la mise à jour, la rectification ou, quand, l’intégration des données;

b) l’annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées illégalement, y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été recueillies ou traitées;

c) l’attestation que les opérations dans les lettres a) et b) ont été communiquées, également en ce qui concerne leur contenu, à ceux auxquels les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cette exigence impossible ou implique un manifestement disproportionnée au droit protégé.

Vous avez le droit de s’opposer, en tout ou en partie:

a) pour des raisons légitimes au traitement des données personnelles, pertinents aux fins de la collecte;

b) le traitement des données personnelles à des fins d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation des études de marché ou de communication commerciale.

Le contrôleur des données est BETAFER en la personne de son représentant intérimaire juridiques pro.

Le traitement des données se fait à travers des instruments qui garantissent la sécurité et la confidentialité, conformément aux documents de la Société la politique de sécurité, élaborée sous? L’article 34, paragraphe 1, point G) de l’Assemblée législative et déposés au siège social. Les données sont stockées dans la base de données résidant dans les locaux de la Société. Le titulaire a désigné un agent de sécurité dont la tâche est de concevoir, appliquer et maintenir les mesures de sécurité prévues par les articles 31 et 33 du décret législatif no.


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