Betafer
politique de confidentialité
Conformément et aux fins de l'art. 13, D.Lgs. du 30 juin 2003, n. 196
Le responsable du traitement et du traitement des données est Betafer SNC, la société propriétaire de la marque Betafer et qui gère le betafer.it.
La protection des données personnelles est une question de confiance et la confiance des clients est très importante pour Betafer SNC. C'est pourquoi Betafer SNC entend respecter la sphère privée et personnelle de ses clients et observer toute loi applicable relative au traitement des données personnelles. Par cette déclaration, Betafer SNC entend informer le client sur les finalités et les modalités de traitement des données personnelles collectées et demander son consentement pour les utiliser à certaines fins.
En lisant ces informations, le client sera informé des finalités et des modalités de collecte et de traitement des données personnelles communiquées lors de la navigation sur le site betafer.it et lors de la passation d'une commande d'achat, de quelque manière (par exemple électronique, téléphonique) que cette communication ait lieu. Le client pourra visiter la boutique en ligne et généralement naviguer sur le site betafer.it, sans avoir à fournir de données personnelles. Lors de la navigation sur le site précité, il ne sera à aucun moment possible d'identifier le client, qui restera anonyme, à moins qu'il ne décide de communiquer ses données et/ou d'accéder à son compte en saisissant son identifiant et son mot de passe.
Le client peut imprimer et/ou enregistrer ces informations, en utilisant les fonctions normales du navigateur ("Fichier" - "Enregistrer sous"), ou les télécharger au format PDF et les archiver. Pour visualiser correctement le PDF, vous devrez utiliser le programme gratuit Adobe Reader (disponible sur le site www.adobe.it ) ou d'autres programmes équivalents prenant en charge le format PDF.
1. Collecte et traitement des données personnelles
1.1 Collecte et traitement des données personnelles
Conformément aux articles 13 et 23 du D.Lgs. du 30 juin 2003, n. 196 (ci-après plus brièvement « D.Lgs. »), nous souhaitons vous informer :
1. que les données personnelles et démographiques fournies par vous à Betafer SNC lors de votre inscription sur cette page Web dans l'espace suivant sont traitées conformément à la législation susmentionnée et aux obligations de confidentialité qui y sont énoncées ;
2. que le traitement de données personnelles conformément à l'article 4 du D.Lgs. désigne toute opération ou ensemble d'opérations, effectuées même sans l'aide d'instruments électroniques, concernant la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, la consultation, le traitement, la modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, diffusion, annulation et destruction de données, y compris si elles ne sont pas enregistrées dans une base de données ;
3. que les données soient traitées à des fins institutionnelles, liées ou instrumentales à l'activité de notre Société telles que l'archivage, le traitement, la facturation, la gestion de la clientèle et, en particulier, pour remplir des obligations légales liées à la réglementation civile, fiscale, comptable, etc. . à des fins de gestion administrative de la relation que vous avez établie avec notre société ;
Les finalités spécifiques et les modalités de traitement auxquelles sont destinées les données personnelles des clients sont énumérées ci-dessous.
4. Bon de commande : Betafer SNC collecte et traite les données personnelles du client pour la collecte et l'exécution des bons de commande, pour toute réclamation suite à l'achat et pour fournir au client les services disponibles. Ces données sont nécessaires à la gestion des commandes d'achat, y compris auprès des partenaires commerciaux (par exemple prestataires logistiques, coursiers, banques, etc.). Il est conseillé de saisir une adresse de livraison et un numéro de téléphone correct pour passer une commande d'achat et permettre à Betafer SNC de vous donner une exécution rapide et correcte. Un numéro de téléphone est également nécessaire afin de permettre à Betafer SNC de contacter le client pour toute question ou demande de précisions et pour permettre aux partenaires commerciaux de Betafer SNC d'exécuter rapidement et correctement les commandes d'achat du client. Enfin, l'adresse e-mail est nécessaire pour que Betafer SNC puisse communiquer au client la confirmation de la réception du bon de commande et pour toute autre communication. Enfin, l'adresse e-mail est utilisée lors de l'identification du client pour lui permettre d'accéder à son compte.
5. Espace réservé - Login client : les données personnelles du client et celles relatives à ses bons de commande sont enregistrées dans le système Betafer, mais ne seront pas librement accessibles pour des raisons de sécurité. Betafer SNC garantit à chaque client l'accès à un espace réservé via un mot de passe protégé. Dans cet espace, le client peut consulter toutes les données relatives aux bons de commande exécutés et ceux en cours et peut également gérer ses données personnelles, ses éventuelles données bancaires et celles relatives à l'abonnement au service newsletter. Le client est tenu de traiter les données d'accès de manière responsable et dans le respect de la réglementation en vigueur et de ne pas les divulguer à des tiers. Betafer SNC ne sera en aucun cas responsable de l'utilisation incorrecte ou inappropriée du mot de passe par le client.
6. Publicité : Betafer SNC utilise les données des clients à des fins promotionnelles, pour envoyer des informations sur les articles proposés sur le betafer.it. L'adresse e-mail du client sera utilisée exclusivement dans les limites prescrites par la législation applicable ou, le cas échéant, après accord exprès du client. Le client recevra régulièrement des conseils d'achat par e-mail. Il est possible d'arrêter gratuitement l'envoi des messages promotionnels susmentionnés en le demandant par e-mail à info@betafer.it ou en appelant le 043533672.
7. Abonnement à la newsletter : dans les newsletters, le client trouvera de temps à autre des informations sur des offres avantageuses. Betafer SNC invite le client à saisir également des données personnelles (par exemple son nom) dans les paramètres de la newsletter, afin que Betafer SNC puisse s'adresser personnellement au client. Betafer SNC traite les données collectées dans le cadre du service de newsletter afin de personnaliser et d'adapter les services aux intérêts et préférences du client, ainsi qu'à des fins promotionnelles et d'études de marché. Betafer SNC archive les données collectées pendant de longues périodes, étant entendu que ces données seront en tout cas utilisées uniquement aux fins mentionnées dans ces informations.
L’annexe susvisée est rapportée intégralement ci-dessous, dans sa version en vigueur en février 2018 :
1.2 Transfert sécurisé des données personnelles
Les données personnelles du client sont transférées sous forme cryptée. Ceci s'applique aussi bien à la passation des commandes qu'à l'accès confidentiel du client à son compte. A cet effet, la technique SSL (Secure Socket Layer) est utilisée. Bien qu'il ne soit pas possible de garantir une protection absolue, Betafer SNC a adopté des mesures de sécurité pour ses systèmes contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion des données des clients par des tiers non autorisés.
1.3 Sauvegarde des données personnelles via les cookies
Les cookies sont constitués de parties de code installées dans le navigateur qui aident le propriétaire à fournir le service en fonction des finalités décrites. Certaines finalités d'installation de Cookies peuvent également nécessiter le consentement de l'Utilisateur.
Pour consulter les informations complètes relatives aux cookies cliquez ici.
2. Consentement exprès de l'intéressé
En lisant ces informations, le client donne son consentement exprès au traitement et à la communication de ses données personnelles aux fins et de la manière décrites dans la section 1 précédente. Ce consentement est enregistré dans les systèmes de Betafer et peut être révoqué par le client à tout moment. temps, avec des effets immédiats. Il est entendu que cette inscription est facultative. Toutefois, tout refus de l'intéressé entraînera l'impossibilité pour Betafer SNC de donner suite aux demandes et de réaliser les prestations demandées.
L'enregistrement et le traitement des données s'effectuent sous forme papier et électronique afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données. Betafer SNC traite les données personnelles et les traite soit directement, soit en faisant appel au travail d'autres sujets qui agiront en tant que dirigeants, internes ou éventuellement externes à la structure Betafer SNC, ou en qualité de personnes désignées.
3. Droits de l'intéressé
Le client a le droit d'obtenir l'indication de l'origine des données personnelles, des finalités et des modalités avec lesquelles ces dernières sont traitées et de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques, ainsi que des données d'identification de le propriétaire et le responsable du traitement des données personnelles, les représentants de ces derniers et les sujets ou catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance.
Le client a le droit d'obtenir : (a) la mise à jour, la rectification ou, s'il est intéressé, l'intégration des données personnelles ; (b) l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ; c) certification que les opérations visées aux lettres (a) et (b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette réalisation s'avère impossible ou implique le recours à des moyens manifestement disproportionnés au droit protégé.
Le client a le droit de s'opposer, en tout ou en partie : (a) pour des raisons légitimes, au traitement des données personnelles le concernant, même si elles sont pertinentes à la finalité de la collecte ; (b) au traitement des données personnelles le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.
En ce qui concerne la transmission et l'utilisation des données personnelles du client à des fins de vérification du risque de paiement, uniquement avec le consentement exprès du client, Betafer SNC communiquera des informations relatives à : (i) les valeurs de risque en pourcentage collectées au cours des six mois précédant la demande, c'est-à-dire celles enregistrées pour la première fois ; (ii) le type de données utilisées pour calculer les valeurs du pourcentage de risque ; (iii) la mise en œuvre et la signification des valeurs de pourcentage de risque pour chaque cas particulier, élaborées sous une forme compréhensible.
Vous pouvez nous contacter pour faire valoir vos droits comme le prévoit l'art. 7 du D.Lgs.196/03 à l'adresse e-mail suivante : info@betafer.it
4. Transfert de données à des sociétés tierces
Nous transférerons vos données à des tiers dans les cas suivants :
• si vous avez exprimé sans ambiguïté votre consentement au moment de la collecte ou de l'enregistrement ;
• si nous avons confié cette tâche à d'autres sociétés qui agissent en notre nom. Dans ce cas, les sociétés désignées ne pourront utiliser vos données personnelles qu'aux fins déclarées ;
• si nous réalisons une fusion ou des activités d'entreprise présentant un intérêt pour les utilisateurs ;
• si nous avons des raisons de croire que le transfert de vos données est nécessaire en cas de procédure judiciaire ou en cas de mesures prises par les autorités publiques (dans la mesure permise par la loi). Nous pouvons également transférer les données de nos membres si nous estimons, de bonne foi, que cela est requis par les lois et/ou règlements en vigueur, ou que leur divulgation pourrait empêcher la commission d'un délit, faciliter une procédure d'enquête de sécurité publique, protéger la sécurité de toute personne utilisant notre site, ou pour protéger la sécurité ou l'intégrité de notre site, dans la mesure permise par la loi ;
• si nous faisons appel à des gestionnaires externes pour traiter et traiter les données qui nous sont fournies selon les finalités envisagées et communiquées dans ces informations, par exemple l'hébergement d'activités liées à l'utilisation de nos sites Internet. Certaines données peuvent également être partagées avec des tiers (comme par exemple des auditeurs ou des conseillers juridiques) pour obtenir leur avis professionnel. Ce traitement sera régi par un accord conformément aux exigences légales, en matière de protection des droits de protection des données personnelles.
5. Sécurité des données
Les données collectées et traitées sont protégées avec des méthodologies physiques et logiques telles que minimiser les risques d'accès non autorisé, de diffusion, de perte et de destruction des données, conformément au D.Lgs. 196/2003 et à l'annexe « Disciplinaire » technique ». Les données sont stockées dans la base de données résidant au siège de Betafer SNC. Cette dernière a nommé un responsable de la sécurité chargé de concevoir, mettre en œuvre et maintenir les mesures de sécurité prévues par les articles 31 et 33 du D.Lgs.
6. Propriétaire et sous-traitants
Le responsable du traitement est Betafer SNC, dont le siège social est en Italie, Via Villanova 24, - 32044 Pieve di Cadore. Actuellement, certains responsables qui traitent vos données sont les suivants :
à. SDA EXPRESS COURIER SPA , DHL, FEDEX, BRT pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution des activités d'expédition et de livraison des produits achetés sur le site betafer.it
c. DOCOMO Digital, PayPal et Amazon, pour le traitement des données personnelles nécessaires à la réalisation des activités de paiement sur le site betafer.it
7. Modifications de ces informations
Ces informations peuvent être sujettes à changement et les termes et conditions peuvent changer, nous publierons de temps à autre la dernière version mise à jour des informations sur le site. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles d'une manière incompatible avec ces informations, nous vous demanderons à nouveau votre consentement.
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