Betafer
Πολιτική Απορρήτου
Σύμφωνα και για τους σκοπούς του άρθρ. 13, D.Lgs. 30 Ιουνίου 2003, αρ. 196
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας και ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Betafer SNC, η εταιρεία που κατέχει την επωνυμία Betafer και διαχειρίζεται τον betafer.it.
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι θέμα εμπιστοσύνης και η εμπιστοσύνη των πελατών είναι πολύ σημαντική για την Betafer SNC. Για το λόγο αυτό, η Betafer SNC σκοπεύει να σέβεται την ιδιωτική και προσωπική σφαίρα των πελατών της και να τηρεί κάθε εφαρμοστέο νόμο σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Με αυτή τη δήλωση, η Betafer SNC σκοπεύει να ενημερώσει τον πελάτη για τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και να ζητήσει τη συγκατάθεσή του για χρήση τους για συγκεκριμένους σκοπούς.
Διαβάζοντας αυτές τις πληροφορίες, ο πελάτης θα ενημερωθεί για τους σκοπούς και τις μεθόδους συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που κοινοποιήθηκαν κατά την περιήγησή του στον ιστότοπο betafer.it και κατά την υποβολή παραγγελίας, με οποιονδήποτε τρόπο (π.χ. ηλεκτρονικό, τηλεφωνικό) συμβαίνει τέτοια επικοινωνία. Ο πελάτης θα μπορεί να επισκεφτεί το ηλεκτρονικό κατάστημα και γενικά να περιηγηθεί στον ιστότοπο betafer.it, χωρίς να χρειάζεται να παρέχει προσωπικά δεδομένα. Κατά την περιήγηση στον προαναφερθέντα ιστότοπο, σε καμία περίπτωση δεν θα είναι δυνατή η αναγνώριση του πελάτη, ο οποίος θα παραμείνει ανώνυμος, εκτός εάν αποφασίσει να κοινοποιήσει τα δεδομένα του ή/και να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του.
Ο πελάτης μπορεί να εκτυπώσει ή/και να αποθηκεύσει αυτές τις πληροφορίες, χρησιμοποιώντας τις κανονικές λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης ("Αρχείο" - "Αποθήκευση ως"), ή να τις κατεβάσει σε μορφή PDF και να τις αρχειοθετήσει. Για να προβάλετε σωστά το PDF, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν πρόγραμμα Adobe Reader (διαθέσιμο στον ιστότοπο www.adobe.it ) ή άλλα ισοδύναμα προγράμματα που υποστηρίζουν τη μορφή PDF.
1. Συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
1.1 Συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 23 του D.Lgs. 30 Ιουνίου 2003, αρ. 196 (εφεξής πιο συνοπτικά « D.Lgs. »), θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε:
1. ότι τα προσωπικά και δημογραφικά δεδομένα που παρέχετε στην Betafer SNC κατά την εγγραφή σας σε αυτήν την ιστοσελίδα στον παρακάτω χώρο, υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την προαναφερθείσα νομοθεσία και τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που ορίζονται σε αυτήν.
2. ότι ως επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το άρθρο 4 του D.Lgs. νοείται κάθε πράξη ή σύνολο πράξεων, που πραγματοποιείται ακόμη και χωρίς τη βοήθεια ηλεκτρονικών οργάνων, σχετικά με τη συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, αποθήκευση, διαβούλευση, επεξεργασία, τροποποίηση, επιλογή, εξαγωγή, σύγκριση, χρήση, διασύνδεση, αποκλεισμός, επικοινωνία, διάδοση, ακύρωση και καταστροφή δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της μη εγγραφής σε βάση δεδομένων·
3. ότι τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για θεσμικούς σκοπούς, που συνδέονται ή βοηθούν στη δραστηριότητα της Εταιρείας μας, όπως αρχειοθέτηση, επεξεργασία, τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και, ειδικότερα, για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων που σχετίζονται με αστικούς, φορολογικούς, λογιστικούς κανονισμούς κ.λπ.. για σκοπούς διοικητικής διαχείρισης της σχέσης που έχετε δημιουργήσει με την εταιρεία μας.
Οι συγκεκριμένοι σκοποί και μέθοδοι επεξεργασίας για τις οποίες προορίζονται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών παρατίθενται παρακάτω.
4. Εντολή αγοράς: Η Betafer SNC συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη για τη συλλογή και την εκτέλεση εντολών αγοράς, για τυχόν παράπονα μετά την αγορά και για να παρέχει στον πελάτη τις διαθέσιμες υπηρεσίες. Αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τη διαχείριση των εντολών αγοράς, μεταξύ άλλων με εμπορικούς συνεργάτες (για παράδειγμα, παρόχους υπηρεσιών logistics, ταχυμεταφορείς, τράπεζες κ.λπ.). Συνιστάται να εισαγάγετε μια διεύθυνση παράδοσης και έναν σωστό αριθμό τηλεφώνου για να κάνετε μια παραγγελία και να επιτρέψετε στην Betafer SNC να σας δώσει άμεση και σωστή εκτέλεση. Ένας αριθμός τηλεφώνου είναι επίσης απαραίτητος για να επιτραπεί στην Betafer SNC να επικοινωνήσει με τον πελάτη για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα για διευκρίνιση και να επιτραπεί στους εμπορικούς συνεργάτες της Betafer SNC να εκτελούν έγκαιρα και σωστά τις εντολές αγοράς του πελάτη. Τέλος, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απαραίτητη για να μπορεί η Betafer SNC να κοινοποιεί στον πελάτη την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας και για οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία. Τέλος, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται όταν αναγνωρίζεται ο πελάτης για να του επιτραπεί η πρόσβαση στον λογαριασμό του.
5. Δεσμευμένη περιοχή - Είσοδος πελάτη: τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη και αυτά που σχετίζονται με τις εντολές αγοράς του αποθηκεύονται στο σύστημα Betafer, αλλά δεν θα είναι ελεύθερα προσβάσιμα για λόγους ασφαλείας. Η Betafer SNC εγγυάται την πρόσβαση κάθε πελάτη σε μια δεσμευμένη περιοχή μέσω ενός προστατευμένου κωδικού πρόσβασης. Σε αυτήν την περιοχή, ο πελάτης μπορεί να δει όλα τα δεδομένα σχετικά με τις εντολές αγοράς που εκτελούνται και αυτές που βρίσκονται σε εξέλιξη και μπορεί επίσης να διαχειριστεί τα προσωπικά του δεδομένα, τυχόν τραπεζικά δεδομένα και αυτά που σχετίζονται με τη συνδρομή στην υπηρεσία newsletter. Ο πελάτης υποχρεούται να αντιμετωπίζει τα δεδομένα πρόσβασης υπεύθυνα και σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και να μην τα αποκαλύπτει σε τρίτους. Η Betafer SNC δεν θα είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνη για εσφαλμένη ή ακατάλληλη χρήση του κωδικού πρόσβασης από τον πελάτη.
6. Διαφήμιση: Η Betafer SNC χρησιμοποιεί δεδομένα πελατών για διαφημιστικούς σκοπούς, για να στείλει πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που προσφέρονται στον betafer.it. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά εντός των ορίων που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία ή, όπου είναι απαραίτητο, μετά τη ρητή συγκατάθεση του πελάτη. Ο πελάτης θα λαμβάνει τακτικά συμβουλές αγοράς μέσω email. Μπορείτε να διακόψετε την δωρεάν αποστολή των προαναφερθέντων προωθητικών μηνυμάτων ζητώντας τα μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή καλώντας στο 043533672.
7. Εγγραφή στο newsletter: στα newsletters ο πελάτης θα βρίσκει κατά καιρούς πληροφορίες για συμφέρουσες προσφορές. Η Betafer SNC προσκαλεί τον πελάτη να εισάγει επίσης προσωπικά δεδομένα (για παράδειγμα, το όνομά του) στις ρυθμίσεις του ενημερωτικού δελτίου, έτσι ώστε η Betafer SNC να μπορεί να απευθυνθεί προσωπικά στον πελάτη. Η Betafer SNC επεξεργάζεται τα δεδομένα που συλλέγονται ως μέρος της υπηρεσίας ενημερωτικών δελτίων προκειμένου να εξατομικεύσει και να προσαρμόσει τις υπηρεσίες στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις του πελάτη, καθώς και για σκοπούς προώθησης και μελέτης αγοράς. Η Betafer SNC αρχειοθετεί τα δεδομένα που συλλέγονται για μεγάλες χρονικές περιόδους, με την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν σε κάθε περίπτωση αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτές τις πληροφορίες.
Το προαναφερθέν συνημμένο αναφέρεται αναλυτικά παρακάτω, στην έκδοσή του που ισχύει τον Φεβρουάριο του 2018:
1.2 Ασφαλής μεταφορά προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη μεταφέρονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Αυτό ισχύει τόσο για την τοποθέτηση παραγγελιών αγοράς όσο και για την εμπιστευτική πρόσβαση του πελάτη στον λογαριασμό του. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιείται η τεχνική SSL (Secure Socket Layer). Αν και δεν είναι δυνατή η εγγύηση απόλυτης προστασίας, η Betafer SNC έχει υιοθετήσει μέτρα ασφαλείας για τα συστήματά της κατά της απώλειας, καταστροφής, πρόσβασης, τροποποίησης ή διάδοσης δεδομένων πελατών από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
1.3 Αποθήκευση προσωπικών δεδομένων μέσω cookies
Τα cookies αποτελούνται από τμήματα κώδικα που είναι εγκατεστημένα στο πρόγραμμα περιήγησης που βοηθούν τον Κάτοχο να παρέχει την υπηρεσία βάσει των σκοπών που περιγράφονται. Ορισμένοι από τους σκοπούς της εγκατάστασης των Cookies ενδέχεται επίσης να απαιτούν τη συγκατάθεση του Χρήστη.
Για να συμβουλευτείτε τις πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα cookies κάντε κλικ εδώ.
2. Ρητή συγκατάθεση του ενδιαφερομένου
Διαβάζοντας αυτές τις πληροφορίες, ο πελάτης δίνει τη ρητή συγκατάθεσή του για την επεξεργασία και κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων για τους σκοπούς και με τον τρόπο που περιγράφεται στην προηγούμενη Ενότητα 1. Αυτή η συγκατάθεση καταγράφεται στα συστήματα της Betafer και μπορεί να ανακληθεί από τον πελάτη σε οποιαδήποτε χρόνο, με άμεσα αποτελέσματα. Εννοείται ότι η εν λόγω εγγραφή είναι προαιρετική. Ωστόσο, οποιαδήποτε άρνηση του ενδιαφερόμενου μέρους θα καταστήσει αδύνατη την Betafer SNC να δώσει συνέχεια στα αιτήματα και να εκτελέσει τις ζητούμενες υπηρεσίες.
Η καταγραφή και η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή προκειμένου να διασφαλίζεται η ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων. Η Betafer SNC επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα και τα επεξεργάζεται τόσο άμεσα όσο και κάνοντας χρήση της εργασίας άλλων υποκειμένων που θα ενεργούν ως Διευθυντές, εσωτερικοί ή πιθανώς εξωτερικοί της δομής της Betafer SNC, ή ως διορισμένοι.
3. Δικαιώματα του ενδιαφερομένου
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει ένδειξη για την προέλευση των προσωπικών δεδομένων, τους σκοπούς και τις μεθόδους με τις οποίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και τη λογική που εφαρμόζεται σε περίπτωση επεξεργασίας που πραγματοποιείται με τη βοήθεια ηλεκτρονικών οργάνων, καθώς και τα στοιχεία αναγνώρισης του τον ιδιοκτήτη και διαχειριστή της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τους εκπροσώπους των τελευταίων και τα υποκείμενα ή κατηγορίες υποκειμένων στα οποία μπορούν να κοινοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα ή που ενδέχεται να λάβουν γνώση αυτών.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει: (α) ενημέρωση, διόρθωση ή, όταν ενδιαφέρεται, ενσωμάτωση προσωπικών δεδομένων· (β) την ακύρωση, τη μετατροπή σε ανώνυμη μορφή ή τον αποκλεισμό δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση του νόμου, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων των οποίων η διατήρηση δεν είναι απαραίτητη σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή επεξεργάστηκαν στη συνέχεια τα δεδομένα· γ) πιστοποίηση ότι οι πράξεις που αναφέρονται στα στοιχεία α) και β) έχουν τεθεί υπόψη, επίσης όσον αφορά το περιεχόμενό τους, σε αυτούς στους οποίους έχουν κοινοποιηθεί ή διαδοθεί τα δεδομένα, εκτός από την περίπτωση που μια τέτοια εκπλήρωση αποδεικνύεται αδύνατη ή περιλαμβάνει τη χρήση μέσων που είναι προδήλως δυσανάλογα προς το προστατευόμενο δικαίωμα.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί, εν όλω ή εν μέρει: (α) για νόμιμους λόγους στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν, ακόμη και αν σχετίζονται με τον σκοπό της συλλογής· (β) στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν για σκοπούς αποστολής διαφημιστικού υλικού ή υλικού απευθείας πωλήσεων ή για τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς ή εμπορικής επικοινωνίας.
Όσον αφορά τη διαβίβαση και τη χρήση των προσωπικών δεδομένων του πελάτη για σκοπούς επαλήθευσης του κινδύνου πληρωμής, μόνο με τη ρητή συγκατάθεση του πελάτη, η Betafer SNC θα κοινοποιήσει πληροφορίες σχετικά με: (i) τις ποσοστιαίες τιμές κινδύνου που συλλέγονται κατά τη διάρκεια των προηγούμενων έξι μηνών το αίτημα δηλαδή αυτά που αποθηκεύτηκαν για πρώτη φορά. (ii) το είδος των δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τον υπολογισμό των τιμών ποσοστού κινδύνου· (iii) την εφαρμογή και τη σημασία των τιμών ποσοστού κινδύνου για κάθε συγκεκριμένη περίπτωση, επεξεργασμένα σε κατανοητή μορφή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε για να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας όπως προβλέπει το άρθρο. 7 του D.Lgs.196/03 στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]
4. Μεταφορά δεδομένων σε τρίτες εταιρείες
Θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις:
• εάν εκφράσατε αναμφίβολα τη συγκατάθεσή σας κατά τη στιγμή της συλλογής ή της εγγραφής.
• εάν έχουμε αναθέσει αυτό το έργο σε άλλες εταιρείες, οι οποίες ενεργούν για λογαριασμό μας. Σε αυτήν την περίπτωση, οι διορισμένες εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τον δηλωμένο σκοπό.
• εάν πραγματοποιούμε συγχώνευση ή εταιρικές δραστηριότητες που ενδιαφέρουν τους χρήστες.
• εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι η διαβίβαση των δεδομένων σας είναι απαραίτητη σε περίπτωση νομικών διαδικασιών ή σε περίπτωση λήψης μέτρων από τις δημόσιες αρχές (στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία). Μπορούμε επίσης να μεταφέρουμε τα δεδομένα των μελών μας εάν πιστεύουμε, καλή τη πίστη, ότι αυτό απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους και/ή κανονισμούς ή ότι η αποκάλυψή τους θα μπορούσε να αποτρέψει τη διάπραξη εγκλήματος, να διευκολύνει μια διαδικασία έρευνας για τη δημόσια ασφάλεια , να προστατεύσουμε την ασφάλεια οποιουδήποτε χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας ή να προστατεύσουμε την ασφάλεια ή την ακεραιότητα του ιστότοπού μας, στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία,
• εάν χρησιμοποιούμε εξωτερικούς διαχειριστές για την επεξεργασία και την επεξεργασία των δεδομένων που μας παρέχονται σύμφωνα με τους σκοπούς που προβλέπονται και κοινοποιούνται σε αυτές τις πληροφορίες, για παράδειγμα τη φιλοξενία δραστηριοτήτων που συνδέονται με τη χρήση των ιστότοπών μας. Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν σε τρίτους (όπως, για παράδειγμα, ελεγκτές ή νομικούς συμβούλους) για να ληφθεί η επαγγελματική τους γνώμη. Αυτή η επεξεργασία θα διέπεται από συμφωνία σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, για την προστασία των δικαιωμάτων προστασίας προσωπικών δεδομένων.
5. Ασφάλεια δεδομένων
Τα δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία προστατεύονται με φυσικές και λογικές μεθοδολογίες, όπως η ελαχιστοποίηση των κινδύνων μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, διάδοσης, απώλειας και καταστροφής δεδομένων, σύμφωνα με το D.Lgs. 196/2003 και τον «Πειθαρχικό» τεχνικό του παραρτήματος». Τα δεδομένα αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων που βρίσκεται στα κεντρικά γραφεία της Betafer SNC. Ο τελευταίος έχει ορίσει υπεύθυνο ασφαλείας ο οποίος έχει ως έργο τον σχεδιασμό, την εφαρμογή και τη διατήρηση των μέτρων ασφαλείας που προβλέπονται από τα άρθρα 31 και 33 του D.Lgs.
6. Ιδιοκτήτης και υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Betafer SNC, με έδρα την Ιταλία στη Via Villanova 24, - 32044 Pieve di Cadore. Επί του παρόντος, ορισμένοι διαχειριστές που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας είναι οι ακόλουθοι:
προς την. SDA EXPRESS COURIER SPA , DHL, FEDEX, BRT για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων αποστολής και παράδοσης των προϊόντων που αγοράζονται στον ιστότοπο betafer.it
ντο. DOCOMO Digital, PayPal και Amazon, για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση δραστηριοτήτων πληρωμής στον ιστότοπο betafer.it
7. Αλλαγές σε αυτές τις πληροφορίες
Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές και οι όροι και οι προϋποθέσεις ενδέχεται να αλλάξουν, κατά καιρούς θα δημοσιεύουμε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση των πληροφοριών στον ιστότοπο. Εάν θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρόπο που δεν είναι συμβατός με αυτές τις πληροφορίες, θα ζητήσουμε ξανά τη συγκατάθεσή σας.
Betafer SNC
